Rujukan Laman

Bagaimana sl999 Melindungi Data Peribadi Anda

Di sl999, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Dienkripsi SSLHak Akses DataPrivasi TransaksiSimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

sl999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun pembayaran seperti ID dompet Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, serta rujukan transaksi FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami juga merekod data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP dan data sesi secara automatik apabila anda melayari platform kami di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Setiap
2
rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin memohon pemadaman maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Live Chat 24/7 Sembang terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa melalui tetingkap live chat di sl999.my. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi atau permintaan akses data anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di sl999.my, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun' dan gunakan borang privasi untuk menghantar permintaan rasmi pengemaskinian atau pemadaman data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: anda boleh menggunakan sl999 dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab, disimpan dengan selamat, dan tidak digunakan tanpa pengetahuan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan sl999.my disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat profil anda.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Akaun sl999 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadam dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang tempatan di Malaysia memerlukan penyimpanan lebih lama untuk tujuan audit kewangan.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan data tertentu, anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel.

Soalan Lazim Tentang Privasi di sl999

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di sl999.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti ID dompet Touch 'n Go atau GrabPay, data peranti dan alamat IP. Semua data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mengkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya dalam lingkungan yang dibenarkan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian 'Tetapan Akaun' di sl999.my. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Sesetengah rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkaitan dengan audit dan pematuhan kewangan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan sesi log masuk aktif dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Log masuk ke akaun sl999.my anda dan gunakan borang privasi dalam 'Tetapan Akaun', atau hubungi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel dalam tempoh dua hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. Semua butiran transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay disulitkan dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang terlindung. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda dikekalkan.

Bagaimana sl999 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kuki dan Keutamaan

Akses Data Anda

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pemadaman dan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Privasi di sl999

01 Apakah jenis data peribadi yang sl999 kumpul daripada saya?

02 Adakah sl999 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang sl999 simpan tentang saya?

04 Berapa lama sl999 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana sl999 menggunakannya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman atau pembetulan data saya?

07 Adakah data transaksi saya melalui Boost atau FPX disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan