Rujukan Laman

Terma dan Syarat sl999 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di sl999, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma yang mengawal penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongKemaskini mengikut keperluan semasaBahasa Melayu & Inggeris tersediaBerkuat kuasa selepas pendaftaran

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda

sl999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di sl999 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan bilik permainan dalam talian. Dengan mengesahkan pendaftaran anda, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan menerima keseluruhan terma

1
ini. sl999 berhak mengubah mana-mana bahagian terma pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa 48 jam selepas pemberitahuan. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana bahagian perjanjian akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk membantu anda.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bagi permintaan berkaitan terma, pengesahan akaun, atau pertanyaan undang-undang.

Telegram Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram sl999 untuk perbincangan tidak rasmi mengenai terma atau untuk menyampaikan aduan awal sebelum membuka tiket sokongan rasmi.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara sl999 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Kami memandang serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda dan keselamatan akaun. Bahagian ini menerangkan enam amalan utama yang kami guna pakai secara konsisten untuk melindungi maklumat anda sepanjang anda menggunakan platform…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Data dikekalkan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun untuk tujuan rekod kewangan, selaras dengan keperluan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan dalam format cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja sl999. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan setiap 90 hari dan mengaktifkan pengesahan dua langkah.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam laman. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada semakan identiti standard. Proses ini biasanya selesai dalam masa satu hingga dua jam waktu perniagaan sebelum dana diproses.

Perkongsian Data

sl999 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat sl999. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengesahkan pendaftaran akaun. Dengan menekan butang pengesahan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan keseluruhan dokumen ini sebelum menggunakan sebarang ciri platform.

sl999 akan menghantar e-mel notis ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 48 jam sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan dalam papan pemuka akaun anda semasa log masuk pertama selepas perubahan dibuat.

Baki wang yang masih ada dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah deposit asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas penutupan akaun disahkan.

Terma asas adalah seragam untuk semua kawasan di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa ciri atau kaedah pembayaran mungkin tidak tersedia di semua kawasan bergantung pada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah masing-masing.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan sl999 dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format PDF atau CSV yang selamat.

sl999 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau penyalahgunaan kaedah pembayaran. Dana sah akan dikembalikan selepas siasatan dalaman selesai dijalankan.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan pemegang yang berdaftar sahaja. Memindahkan akses akaun atau menggunakannya atas nama orang lain adalah pelanggaran langsung terhadap terma ini dan boleh menyebabkan penamatan akaun secara kekal.

Terma dan Syarat sl999 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara sl999 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Keselamatan Kata Laluan

Polisi Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Perkongsian Data

Permintaan Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini dikemaskini?

03 Apakah yang berlaku kepada baki dalam akaun saya jika akaun ditutup?

04 Adakah terma ini berbeza mengikut kawasan di Malaysia?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah tindakan yang diambil jika terma dilanggar?

07 Bolehkah saya menggunakan akaun sl999 bagi pihak orang lain?

Halaman Berkaitan